Table of Contents
บันทึกข้อความ
1.คุณสามารถบันทึกข้อความได้ที่เมนู งานสำรวจภัยรถยนต์
2.เลือกงานเคลมที่คุณต้องการบันทึกข้อความ ได้ที่ การค้นหางาน
3.เมื่อพบงานเคลมที่คุณต้องการ คลิกปุ่มไอคอน (นาฬิกา) -> เลือกบันทึกข้อความ
4.คุณสามารถบันทึกข้อความเพื่อสื่อสารกับเซอร์เวย์ผู้รับผิดชอบ โดยการพิมพ์ข้อความลงในกล่องสนทนา
5.คลิกปุ่มตอบการสนทนา ข้อความของคุณก็จะถูกบันทึก โดยที่คุณสามารถแก้ไขหรือลบข้อความภายหลังได้
คุณสามารถ Note ข้อความที่คุณต้องการสำหรับงานนั้นๆได้ที่นี้ เช่น งานลูกค้า VIP, งานนี้มีปัญหาติดต่อลูกค้าไม่ได้, ลูกค้าให้ติดต่อกลับภายหลัง เป็นต้น เพื่อช่วยเตือนคุณและบริหารงานให้มีคุณภาพมากขึ้น